Conditions générales — Alexander Casino

Acceptation des conditions

L’accès et l’utilisation du site Alexander Casino impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. L’utilisateur est invité à les lire attentivement avant toute utilisation de la plateforme. En continuant à utiliser les services, l’utilisateur reconnaît accepter les règles en vigueur.

Droit de participation

Les services proposés sont strictement réservés aux personnes ayant atteint l’âge légal requis pour les jeux d’argent (18+ ou 21+ selon les conditions applicables). L’utilisateur est responsable de vérifier que sa participation est autorisée dans sa juridiction. Toute utilisation non conforme peut entraîner la suspension du compte.

Compte utilisateur

Un seul compte est autorisé par personne. Lors de l’inscription, l’utilisateur doit fournir des informations exactes, complètes et actualisées. Alexander Casino se réserve le droit de procéder à des vérifications d’identité à tout moment. En cas d’informations incorrectes, d’utilisation abusive ou de violation des règles, le compte peut être restreint, suspendu ou fermé.

Dépôts et retraits

Les transactions financières doivent être effectuées exclusivement à l’aide de moyens de paiement appartenant au titulaire du compte. Les demandes de retrait peuvent nécessiter une procédure de vérification préalable. Alexander Casino peut refuser ou annuler une transaction en cas de soupçon de fraude, d’activité irrégulière ou de non-respect des conditions.

Jeux et fonctionnement

Les jeux disponibles sur la plateforme reposent généralement sur des systèmes de génération aléatoire (RNG). Les résultats affichés par le système sont considérés comme définitifs. En cas d’erreur technique, de dysfonctionnement ou d’anomalie, Alexander Casino se réserve le droit d’annuler les mises, gains ou transactions concernés.

Bonus et promotions

Les offres promotionnelles sont soumises à des règles spécifiques distinctes des présentes conditions générales. L’utilisateur doit consulter ces règles avant d’activer une promotion. Toute tentative d’abus, d’exploitation ou d’utilisation inappropriée des bonus peut entraîner l’annulation des avantages concernés et des mesures sur le compte.

Activités interdites

Il est interdit d’utiliser la plateforme à des fins frauduleuses ou illégales. Cela inclut notamment l’utilisation de logiciels automatisés, la collusion entre joueurs, le blanchiment de fonds, la manipulation du système ou toute tentative d’interférence technique. De telles actions peuvent entraîner des sanctions immédiates.

Limitation de responsabilité

La plateforme est fournie « en l’état », sans garantie implicite ou explicite concernant sa disponibilité continue ou l’absence d’erreurs techniques. Alexander Casino ne saurait être tenu responsable des pertes directes ou indirectes résultant de l’utilisation du site, d’interruptions de service ou de problèmes techniques indépendants de sa volonté.

Jeu responsable

Alexander Casino soutient les principes du jeu responsable. Des outils de gestion du compte, tels que limites de dépôt, pauses volontaires ou auto-exclusion, peuvent être proposés afin d’aider les utilisateurs à maintenir un contrôle sur leur activité de jeu.

Modification des conditions

Alexander Casino peut modifier les présentes conditions à tout moment afin de refléter des changements opérationnels, techniques ou réglementaires. La version actualisée est applicable dès sa publication sur le site. La poursuite de l’utilisation des services vaut acceptation des modifications.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales ou l’utilisation de la plateforme, les utilisateurs peuvent contacter le service d’assistance Alexander Casino via les moyens de communication disponibles sur le site.